टेली-मानस | Tele-MANAS Initiative: लाभ, वैशिष्ट्ये संपूर्ण माहिती

what Is Tele-MANAS Initiative?

एक टोल-फ्री, 24/7 हेल्पलाइन क्रमांक (14416) देशभरात सेट केला गेला आहे ज्यामुळे कॉलर सेवांचा लाभ घेण्यासाठी पसंतीची भाषा निवडू शकतात. सेवा 1-800-91-4416 वर देखील प्रवेशयोग्य आहे. कॉल संबंधित राज्य आणि केंद्रशासित प्रदेशातील Tele-MANAS सेलकडे पाठवले जातील.

टेलि-मानस द्वि-स्तरीय प्रणालीत आयोजित केले जाईल, टियर 1 मध्ये राज्य Tele-MANAS सेलचा  समावेश आहे ज्यात प्रशिक्षित समुपदेशक आणि मानसिक आरोग्य तज्ञांचा समावेश आहे. टियर 2 मध्ये जिल्हा मानसिक आरोग्य कार्यक्रम (DMHP)/वैद्यकीय महाविद्यालयातील शारीरिक सल्लामसलत संसाधने आणि/किंवा ऑडिओ व्हिज्युअल सल्लामसलतसाठी ई-संजीवनी येथील तज्ञांचा समावेश असेल. सध्या 51 राज्य/केंद्रशासित प्रदेश टेली MANAS सेलसह 5 प्रादेशिक समन्वय केंद्रे आहेत.

Good mental health with Tele MANAS!

PM @NarendraModi Ji’s Govt launches ‘Tele Mental Health Assistance & Networking Across States’ to provide all access to affordable mental health care in every State/UT.

It will serve as the digital arm of the District Mental Health Programme. pic.twitter.com/QtrSImKyAd

— Dr Mansukh Mandaviya (@mansukhmandviya) October 10, 2022

केंद्रीकृत इंटरएक्टिव्ह व्हॉईस रिस्पॉन्स सिस्टम (IVRS) द्वारे मूलभूत समर्थन आणि समुपदेशन प्रदान करणारे प्रारंभिक रोलआउट सर्व राज्ये आणि केंद्रशासित प्रदेशांमध्ये वापरण्यासाठी सानुकूलित केले जात आहे. हे केवळ तात्काळ मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करण्यात मदत करेल असे नाही, तर निरंतर काळजी देखील सुलभ करेल. कार्यक्रमाद्वारे टेलि-मानसला राष्ट्रीय टेलि-कन्सल्टेशन सेवा, ई-संजीवनी, आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन, मानसिक आरोग्य व्यावसायिक, आयुष्मान भारत हेल्थ आणि वेलनेस सेंटर्स आणि आपत्कालीन मानसिक सुविधांशी जोडून विशेष काळजीची संकल्पना केली जात आहे. अखेरीस, यात मानसिक निरोगीपणा आणि आजारपणाच्या संपूर्ण स्पेक्ट्रमचा समावेश असेल आणि मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करणार्‍या सर्व प्रणालींना एकत्रित केले जाईल. NIMHANS ने बहुसंख्य राज्ये/केंद्रशासित प्रदेशातील 900 टेली-मानस समुपदेशकांसाठी प्रशिक्षण आयोजित केले आहे.

यामध्ये टेली मेंटल हेल्थ प्रोग्राम सुरू करणारी राज्ये/केंद्रशासित प्रदेशांमध्ये आंध्र प्रदेश, आसाम, अंदमान आणि निकोबार बेटे, छत्तीसगड, दादरा नगर हवेली आणि दमण आणि दीव, गुजरात, हिमाचल प्रदेश, जम्मू आणि काश्मीर, कर्नाटक, केरळ, लडाख, महाराष्ट्र, मध्य प्रदेश, ओडिशा, पंजाब, राजस्थान, तामिळनाडू, तेलंगणा, उत्तर प्रदेश आणि पश्चिम बंगाल.

                  आत्मनिर्भर भारत अभियान 

टेली-मानस अंतर्गत मार्गदर्शक संस्था 

मार्गदर्शक संस्था खालीलप्रमाणे आहेत: AIIMS, पटना, AIIMS रायपूर, CIP रांची, AIIMS भोपाळ, AIIMS कल्याणी, AIIMS भुवनेश्वर, PGIMER, चंदीगड, मानसिक आरोग्यासाठी हॉस्पिटल, अहमदाबाद, गुजरात, संस्था. मानसोपचार आणि मानवी वर्तणूक बांबोलीम गोवा, एम्स, नागपूर, एम्स, जोधपूर, केजीएमयू लखनौ, एम्स ऋषिकेश, आयएचबीएएस, दिल्ली, आयजीएमएस, शिमला, मानसिक रोग रुग्णालय, सरकारी मेडिकल कॉलेज, श्रीनगर, LGBRIMH, तेजपूर, NIMHANS, बेंगळुरू, IMHANS, कोझिकोड, केरळ, IMH, चेन्नई, IMH, हैदराबाद, JIPMER आणि AIIMS, मंगलगिरी.

Tele-MANAS शी संबंधित महत्त्वाचे मुद्दे

• Tele-MANAS चे उद्दिष्ट संपूर्ण देशभरात 24 तास मोफत टेली-मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करण्याचे आहे.
• हे विशेषत: दुर्गम किंवा कमी सुविधा असलेल्या भागातील लोकांची पूर्तता करण्याचा उद्देश आहे.
• कार्यक्रमात उत्कृष्टतेच्या 23 टेली-मानसिक आरोग्य केंद्रांचे नेटवर्क समाविष्ट आहे, ज्यामध्ये NIMHANS हे नोडल केंद्र आहे आणि इंटरनॅशनल इन्स्टिट्यूट ऑफ इन्फॉर्मेशन टेक्नॉलॉजी-बंगलोर (IIITB).
• इंडियन इन्स्टिट्यूट ऑफ टेक्नॉलॉजी बंगलोर आणि नॅशनल हेल्थ सिस्टम्स रिसोर्सेस सेंटर (NHRSC) द्वारे तांत्रिक सहाय्य प्रदान केले जाईल.

• प्रत्येक राज्य आणि केंद्रशासित प्रदेशात किमान एक Tele MANAS सेल उघडण्याचे केंद्र सरकारचे उद्दिष्ट आहे.
• देशभरात एक टोल-फ्री क्रमांक स्थापित करण्यात आला आहे ज्याद्वारे कॉलर सेवांचा लाभ घेण्यासाठी पसंतीची भाषा निवडू शकतात.
• Tele MANAS द्वि-स्तरीय प्रणालीमध्ये आयोजित केले जाईल, टियर 1 मध्ये राज्य Tele MANAS सेलचा समावेश आहे, ज्यात प्रशिक्षित समुपदेशक आणि मानसिक आरोग्य तज्ञांचा समावेश आहे.
• टियर 2 मध्ये जिल्हा मानसिक आरोग्य कार्यक्रम (DMHP) संसाधनांमध्ये शारीरिक सल्लामसलत आणि दृकश्राव्य सल्लामसलत करण्यासाठी ई-संजीवनी मधील तज्ञांचा समावेश असेल.

                      वर्ल्ड होमिओपॅथी डे 2023 

टेली मानस आरोग्य सेवेचे उद्दिष्ट

केंद्र सरकारने अलीकडेच 24×7 टेलि-मानसिक आरोग्य सेवा सुरू केली आहे. जागतिक मानसिक आरोग्य दिनानिमित्त केंद्रीय आरोग्य मंत्रालयाने ही घोषणा केली आहे. सध्या ही सेवा देशातील 20 राज्ये आणि केंद्रशासित प्रदेशांमध्ये सुरू करण्यात आली आहे, लवकरच ती देशातील सर्व राज्यांमध्ये सुरू केली जाईल.

या सेवेला टेली-मानस असे नाव देण्यात आले आहे. टेली-मानसचे उद्दिष्ट देशभरात मानसिक आरोग्य सेवेला प्रोत्साहन देणे तसेच देशातील दुर्गम भागात नेणे हे आहे. या अंतर्गत, एक देशव्यापी नेटवर्क तयार करण्यात आले आहे जिथे तज्ञांशी सल्लामसलत करून त्याच्या उपायांची माहिती मिळवता येईल.

देशातील मानसिक आरोग्याशी लढा देत असलेल्या लोकांना मदत करणे तसेच त्याबद्दल लोकांमध्ये जागरूकता निर्माण करणे हा त्याचा उद्देश आहे. टेली-मानस सेवेद्वारे देशाच्या विविध भागातील मनोरुग्णांवर उपचार करण्यासाठी मदत करणे. टेली-मानस सेवेचा उद्देश हा देखील आहे की मानसिक आरोग्याचे अनेक रुग्ण मानसोपचार तज्ज्ञांकडे जाणे टाळतात, अशा परिस्थितीत टेली-मानस सेवा खूप उपयुक्त ठरेल.

टेली मेंटल हेल्थ सेवेच्या मदतीने कोणताही सामान्य नागरिक या सेवेचा लाभ न घाबरता घेऊ शकतो. जे मनोरुग्ण डॉक्टरांकडे जाण्याचे टाळतात ते या टेलि-सेवेच्या मदतीने त्यांच्या मानसिक आरोग्याबाबत सल्ला आणि उपचार घेऊ शकतात. सरकारचा हा एक उत्तम उपक्रम आहे, ज्यामुळे देशातील लोकांमध्ये मानसिक आरोग्याबाबत अधिक जागरूकता निर्माण होईल तसेच याच्याशी संघर्ष करणारे नागरिक  उपचारासाठी पुढे येतील.

                          एलआयसी जीवन लाभ पॉलिसी 

टेली-मानस अंतर्गत 58,000 कॉल प्राप्त झाले आहेत

प्रत्येक राज्य आणि केंद्रशासित प्रदेशात किमान एक टेली-मानस सेल उघडण्याचे केंद्र सरकारचे उद्दिष्ट आहे. ऑक्टोबर 2022 मध्ये लॉन्च झाल्यापासून, केंद्रीय आरोग्य आणि कुटुंब कल्याण मंत्रालयाच्या टेली मेंटल हेल्थ असिस्टन्स अँड नेटवर्किंग अॅक्रॉस स्टेट्स (टेली-मानस) उपक्रमाला देशभरातून 58,000 कॉल प्राप्त झाले आहेत.

कार्यक्रमात उत्कृष्टतेच्या 23 टेली-मानसिक आरोग्य केंद्रांचे नेटवर्क समाविष्ट आहे, ज्यामध्ये NIMHANS हे नोडल केंद्र आहे आणि इंटरनॅशनल इन्स्टिट्यूट ऑफ इन्फॉर्मेशन टेक्नॉलॉजी-बंगलोर (IIITB) आणि नॅशनल हेल्थ सिस्टम्स रिसोर्स सेंटर (NHSRC) तांत्रिक सहाय्य प्रदान करते. प्रत्येक राज्य आणि केंद्रशासित प्रदेशात किमान एक टेली-मानस सेल उघडण्याचे केंद्र सरकारचे उद्दिष्ट आहे. कार्यक्रमांतर्गत, टेली-मानसचे उद्दिष्ट संपूर्ण देशभरात मोफत टेली-मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करणे आहे, विशेषत: दुर्गम किंवा कमी सेवा असलेल्या भागातील लोकांसाठी.

तुमच्या आवडीच्या भाषेत सल्लामसलत शक्य आहे

हे उल्लेखनीय आहे की केंद्र सरकारने टोल फ्री हेल्पलाइन क्रमांक (14416) सुरू केला आहे जो देशभरात चोवीस तास उपलब्ध आहे. यावर कॉलर सेवांचा लाभ घेण्यासाठी त्यांच्या आवडीची भाषा देखील निवडू शकतात. ही सेवा 1-800-91-4416 वर देखील उपलब्ध आहे. या नंबरवर केलेले कॉल संबंधित राज्य/केंद्रशासित प्रदेशातील टेली मानस सेलकडे पाठवले जातात.

टेली मानस पहिल्या सहा महिन्यांत एक लाख कॉल्सपर्यंत पोहोचले आहे

टेली मानस संपूर्ण भारतात एक मजबूत डिजिटल मानसिक आरोग्य नेटवर्क तयार करण्यासाठी वेगवान मार्गावर आहे, आरोग्य मंत्रालयाच्या टेली-मेंटल हेल्थ असिस्टन्स आणि नेटवर्किंग अॅक्रॉस स्टेट्स-टेली मानस हेल्पलाइनने गेल्या वर्षी ऑक्टोबरमध्ये लॉन्च झाल्यापासून एक लाखाहून अधिक कॉल्स प्राप्त करून एक महत्त्वपूर्ण टप्पा गाठला आहे. या यशाबद्दल आरोग्यमंत्री डॉ.मनसुख मांडविया यांनी देशवासियांचे अभिनंदन केले आहे. ते म्हणाले की, नरेंद्र मोदी सरकार देशभरात दर्जेदार मानसिक आरोग्य सेवा देण्यासाठी कटिबद्ध आहे. Tele Manas संपूर्ण भारतभर एक मजबूत डिजिटल मानसिक आरोग्य नेटवर्क तयार करण्याच्या जलद मार्गावर आहे, पहिल्या सहा महिन्यांत एक लाख कॉल्सपर्यंत पोहोचले आहे.

                          मुख्यमंत्री उद्यम शक्ती योजना 

Tele-MANAS अंमलबजावणी

Tele-MANAS चे उद्दिष्ट संपूर्ण देशभरात चोवीस तास मोफत टेली-मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करणे आहे, विशेषत: दुर्गम किंवा कमी सेवा असलेल्या भागातील लोकांसाठी.

या कार्यक्रमात 27 राज्ये आणि केंद्रशासित प्रदेशांमध्ये विस्तारलेल्या उत्कृष्टतेच्या 38 टेलि-मानसिक आरोग्य केंद्रांचे नेटवर्क समाविष्ट आहे, जे 20 हून अधिक भाषांमध्ये मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करतात आणि 1600 हून अधिक प्रशिक्षित समुपदेशक प्रथम श्रेणी सेवा चालवतात. NIMHANS  बेंगळुरू हे नोडल केंद्र आहे.

एक टोल-फ्री, 24/7 हेल्पलाइन नंबर (14416) देशभरात सेट केला गेला आहे ज्यामुळे कॉलर सेवांचा लाभ घेण्यासाठी पसंतीची भाषा निवडू शकतात. सेवा 1-800-91-4416 सह देखील प्रवेशयोग्य आहे. कॉल संबंधित राज्य आणि केंद्रशासित प्रदेशातील Tele-MANAS सेलकडे पाठवले जातील.

टेलि-मानस दोन स्तरीय प्रणालीत आयोजित केले जाईल, टियर 1 मध्ये राज्य Tele-MANAS सेलचा  समावेश आहे ज्यात प्रशिक्षित समुपदेशक आणि मानसिक आरोग्य तज्ञांचा समावेश आहे. टियर 2 मध्ये जिल्हा मानसिक आरोग्य कार्यक्रम (DMHP)/वैद्यकीय महाविद्यालयातील शारीरिक सल्लामसलत संसाधने आणि/किंवा ऑडिओ व्हिज्युअल सल्लामसलतसाठी ई-संजीवनी येथील तज्ञांचा समावेश असेल. सध्या 51 राज्य/केंद्रशासित प्रदेश टेली MANAS सेलसह 5 प्रादेशिक समन्वय केंद्रे आहेत.

केंद्रीकृत इंटरएक्टिव्ह व्हॉईस रिस्पॉन्स सिस्टम (IVRS) द्वारे मूलभूत समर्थन आणि समुपदेशन प्रदान करणारे प्रारंभिक रोलआउट सर्व राज्ये आणि केंद्रशासित प्रदेशांमध्ये वापरण्यासाठी सानुकूलित केले जात आहे. हे केवळ तात्काळ मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करण्यात मदत करेल असे नाही तर निरंतर काळजी देखील सुलभ करेल. कार्यक्रमाद्वारे टेलि-मानसला राष्ट्रीय टेलि-कन्सल्टेशन सेवा, ई-संजीवनी, आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन, मानसिक आरोग्य व्यावसायिक, आयुष्मान भारत हेल्थ आणि वेलनेस सेंटर्स आणि आपत्कालीन मानसिक सुविधांशी जोडून विशेष काळजीची कल्पना केली जात आहे. अखेरीस, यात मानसिक निरोगीपणा आणि आजारपणाच्या संपूर्ण स्पेक्ट्रमचा समावेश असेल आणि मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करणार्‍या सर्व प्रणालींना एकत्रित केले जाईल.

टेली-मानस नोडल केंद्र

NIMHANS, बेंगळुरू हे Tele-MANAS साठी नोडल केंद्र म्हणून ओळखले गेले आहे आणि तांत्रिक सहाय्य IIIT, बेंगळुरू (आंतरराष्ट्रीय माहिती तंत्रज्ञान संस्था) द्वारे प्रदान केले जाईल. हा कार्यक्रम कर्नाटकच्या E-MANAS उपक्रमावर आधारित आहे जो कोविड-19 (पहिली लहर) दरम्यान राज्य सरकारने सुरू केला होता. महामारीच्या काळात तणावग्रस्त लोकांना मदत करण्यासाठी हे NIMHANS च्या सहकार्याने होते. हे कर्नाटकातील मानसिक आरोग्यासाठी वन-स्टॉप केंद्र असल्याचे सिद्ध झाले आहे.

TELE-MANAS महत्वपूर्ण वैशिष्ट्ये 

• कोविड महामारीमुळे वाढलेल्या आव्हानांना तोंड देण्यासाठी डिजिटल मानसिक आरोग्य नेटवर्क स्थापन करण्यासाठी, भारत सरकारने केंद्रीय अर्थसंकल्प 2022-23 मध्ये राष्ट्रीय टेलि मेंटल हेल्थ प्रोग्राम (NTMHP) ची घोषणा केली. Tele-MANAS चे काही ठळक वैशिष्ट्ये येथे आहेत.
• कार्यक्रमात 23 उत्कृष्ट टेली-मानसिक आरोग्य केंद्रांचे नेटवर्क जोडले गेले आहे, ज्यामध्ये NIMHANS हे नोडल केंद्र आहे आणि इंटरनॅशनल इन्स्टिट्यूट ऑफ इन्फॉर्मेशन टेक्नॉलॉजी-बंगलोर (IIITB) हे तंत्रज्ञान समर्थन प्रदान करते. इंडियन इन्स्टिट्यूट ऑफ टेक्नॉलॉजी (IIT) बेंगळुरू आणि राष्ट्रीय आरोग्य प्रणाली संसाधन केंद्र (NHRSC) तांत्रिक सहाय्य प्रदान करतील.
• एक टोल-फ्री, 24/7 हेल्पलाइन क्रमांक (14416) देशभरात सेट केला गेला आहे ज्यामुळे कॉलर सेवांचा लाभ घेण्यासाठी पसंतीची भाषा निवडू शकतात. 1-800-91-4416 वर देखील सेवा उपलब्ध आहे. कॉल संबंधित राज्य आणि केंद्रशासित प्रदेशातील टेली-मानस सेलला पाठवले जातील.
• टेलि-मानसची व्यवस्था द्विस्तरीय प्रणालीत केली जाईल, टियर 1 मध्ये राज्य Tele-MANAS सेलचा  समावेश आहे ज्यात प्रशिक्षित समुपदेशक आणि मानसिक आरोग्य तज्ञांचा समावेश आहे. टियर 2 मध्ये जिल्हा मानसिक आरोग्य कार्यक्रम (DMHP)/वैद्यकीय महाविद्यालयातील तज्ज्ञांचा शारीरिक सल्लामसलत आणि/किंवा दृकश्राव्य सल्लामसलतसाठी ई-संजीवनी यांचा समावेश असेल. सध्या 51 राज्य/केंद्रशासित प्रदेश टेली MANAS सेलसह 5 प्रादेशिक समन्वय केंद्रे आहेत.

• केंद्रीकृत इंटरएक्टिव्ह व्हॉईस रिस्पॉन्स सिस्टम (IVRS) द्वारे मूलभूत समर्थन आणि सल्ला देणारे प्रारंभिक रोलआउट सर्व राज्ये आणि केंद्रशासित प्रदेशांमध्ये वापरण्यासाठी सानुकूलित केले जात आहे. हे केवळ तात्काळ मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करण्यात मदत करेल असे नाही तर निरंतर काळजी देखील सुलभ करेल.
• राष्ट्रीय दूरसंचार सेवा, ई-संजीवनी, आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन, मानसिक आरोग्य व्यावसायिक, आयुष्मान भारत हेल्थ आणि वेलनेस सेंटर्स आणि आपत्कालीन मानसोपचार सुविधांसारख्या इतर सेवांशी टेलि-MANAS ला जोडून कार्यक्रमाद्वारे विशेष काळजीची कल्पना केली जात आहे.
• अखेरीस, यात मानसिक निरोगीपणा आणि आजारपणाच्या संपूर्ण स्पेक्ट्रमचा समावेश असेल आणि मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करणार्‍या सर्व प्रणालींना एकत्रित केले जाईल.
• NIMHANS ने बहुसंख्य राज्ये/केंद्रशासित प्रदेशातील 900 टेली मानस समुपदेशकांसाठी प्रशिक्षण आयोजित केले आहे.

                        लाडली बहना योजना 

टेली-मानस सर्विसेस (सेवा)

• 14416 आणि 1-800-891-4416 या टोल-फ्री नंबरवर कॉल करून टेली-मानस सेवांचा लाभ घेता येईल. सेवांचा लाभ घेण्यासाठी कॉलर त्यांच्या आवडीची भाषा निवडू शकतात.

सेवा दोन स्तरांमध्ये विभागल्या गेल्या आहेत

• पहिल्या श्रेणीमध्ये प्रशिक्षित समुपदेशक आणि मानसिक आरोग्य तज्ञ असतात. कॉलर प्रथम सेंट्रलाइज्ड इंटरएक्टिव्ह व्हॉईस रिस्पॉन्स सिस्टीम (IVRS) शी संवाद साधतील, त्यानंतर कॉल त्यांच्या संबंधित प्रदेशातील प्रशिक्षित समुपदेशकाकडे हस्तांतरित केला जाईल.
• दुसरा टियर वैयक्तिक सेवांचा आहे ज्यात शारीरिक सल्लामसलत करण्यासाठी जिल्हा मानसिक आरोग्य कार्यक्रम (DMHP)/वैद्यकीय महाविद्यालयातील संसाधने आणि दृकश्राव्य सल्लामसलत करण्यासाठी ई-संजीवनी यांचा समावेश आहे.
• सध्या, 51 राज्य/केंद्रशासित प्रदेश टेली-मानस सेलसह पाच प्रादेशिक समन्वय केंद्रे आहेत.
• 900 टेली-मानस समुपदेशकांना NIMHANS प्रशिक्षण दिले आहे.
• प्रत्येक राज्य/केंद्रशासित प्रदेशात किमान एक टेली-मानस सेल उघडण्याचे केंद्र सरकारचे उद्दिष्ट आहे.
• 2020 मध्ये कोविड-19 च्या प्रादुर्भावामुळे (लॅन्सेट अभ्यासानुसार) भारतात वैद्यकीयदृष्ट्या लक्षणीय नैराश्य आणि चिंताग्रस्त विकारांमध्ये 35% वाढ झाली आहे. टेली-मानस अशा वेळी आले आहे जेव्हा कोविड-19 च्या उद्रेकानंतर मानसिक आरोग्य बिघडले आहे.

टेली-मानसचा उपयोग कोण करू शकत?

• मानसिक समस्या असलेल्या लोकांसाठी टेली मानस सेवा सुरू करण्यात आली आहे. कोणत्या परिस्थितीत तुम्ही या नंबरवर कॉल करू शकता हे समजण्यात तुम्हाला अडचण येत असेल, तर येथे नमूद केलेल्या परिस्थिती तुम्हाला मदत करतील.
• तुम्ही चिंता, नैराश्य, नकारात्मक विचार, आत्महत्येचे विचार इत्यादी कोणत्याही मानसिक समस्यांशी झुंजत असाल तर तुम्ही दिलेल्या नंबरवर कॉल करून मदत घेऊ शकता.
• जर तुम्ही तुमच्या सामाजिक आणि कौटुंबिक स्थितीमुळे इतके त्रस्त असाल की तुमच्या मनात आत्महत्येचा विचार वारंवार येत असेल तर तुम्ही या नंबरवर कॉल करू शकता.
• जर तुम्हाला स्किझोफ्रेनिया किंवा बायपोलर डिसऑर्डरची समस्या असेल आणि अचानक तुमची प्रकृती बिघडली असेल परंतु तुम्ही रात्रीमुळे किंवा घरी एकटे असल्यामुळे तुम्ही तुमच्या डॉक्टरांकडे जाऊ शकत नसाल तर अशा परिस्थितीतही तुम्ही या नंबरवर कॉल करू शकता.

टेली मानसचे फायदे

मानसिक आरोग्याशी संबंधित समस्या सतत गंभीर स्वरूप धारण करत आहेत. विशेषत: कोरोनानंतर लोकांच्या मानसिक आरोग्याच्या समस्या खूप वाढल्या आहेत. अशा परिस्थितीत, प्रत्येकजण अशी सेवा शोधत आहे, जी 24 तास उपलब्ध आहे आणि मानसिक आरोग्याशी लढा देत असलेल्या लोकांना या माध्यमातून प्राधान्याने मदत मिळू शकते. हे लक्षात घेऊन केंद्रीय आरोग्य मंत्रालयाने AIIMS आणि मानसिक आरोग्य सेवा देणाऱ्या इतर आरोग्य संस्थांच्या सहकार्याने टेली मानस हि सेवा सुरू केली आहे. तुम्ही या सेवेचा कधीही लाभ घेऊ शकता.

टेली मानस सेवा ही हेल्पलाइन क्रमांकाद्वारे प्रदान केलेली सेवा आहे, ज्यामध्ये तुम्ही दिलेल्या क्रमांकावर कॉल करून तुमची समस्या मानसिक आरोग्य तज्ञांना सांगू शकता. फोनद्वारे तुमच्याशी संबंधित तज्ञ तुमच्या समस्या ऐकून घेतील आणि समुपदेशनाद्वारे तुम्हाला तात्काळ आराम देण्याचा प्रयत्न करतील. जर त्यांना वाटत असेल की तुम्ही त्यांना समोरासमोर भेटण्याची गरज असेल तर ते तुम्हाला भेटण्याची वेळ देतील किंवा तुम्हाला तुमच्या क्षेत्राजवळील मानसिक आरोग्य तज्ञाकडे पाठवले जाईल.

टेली मानस सेवेचा लाभ घेण्यासाठी तुम्हाला 14416 किंवा 1-800-91-4416 वर कॉल करावा लागेल. तुमचा नंबर IVRS सेवेशी जोडला जाईल आणि त्यानंतर तुमचा कॉल तुम्ही राहता त्या भागातील कोणत्याही मानसिक आरोग्य तज्ञाकडे हस्तांतरित केला जाईल. जेणेकरून तुम्ही तुमच्या जवळच्या तज्ञांशी तुमच्या भाषेत बोलू शकाल.

टेली-मानस पोर्टल संपर्क तपशील 

• या साठी तुम्हाला टेली-मानसच्या या https://telemanas.mohfw.gov.inअधिकृत वेबसाईटवर भेट द्यावी लागेल 

• यानंतर तुमच्यासमोर वेबसाईटचे होम पेज उघडेल, या होम पेजवर तुम्हाला 

• Contact Us या पर्यायावर क्लिक करावे लागेल 
• या पर्यायावर क्लिक करताच तुमच्यासमोर संपर्क तपशील दिसून येईल 
• अशाप्रकारे तुम्ही संपर्क तपशील पाहू शकता 

निष्कर्ष / Conclusion

ट्विटरवर, केंद्रीय आरोग्य मंत्री मनसुख मांडविया म्हणाले की हा उपक्रम “एकात्मिक वैद्यकीय आणि मानसिक हस्तक्षेप” प्रदान करेल आणि या दिशेने सरकारच्या प्रयत्नांचा विस्तार करेल. “Tele-Manas सह उत्तम मानसिक आरोग्य, माननीय पंतप्रधान नरेंद्र मोदी यांच्या सरकारने प्रत्येक राज्य/केंद्रशासित प्रदेशात परवडणारी मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करण्यासाठी ‘टेली मेंटल हेल्थ असिस्टन्स अँड नेटवर्किंग अॅक्रॉस स्टेट्स’ लाँच केले. ते जिल्हा मानसिक आरोग्य कार्यक्रमांचे डिजिटल आर्म म्हणून काम करेल,” श्री मांडविया यांनी असेही सांगितले की केंद्रीय अर्थसंकल्पात यापूर्वी जाहीर केलेला हा उपक्रम असुरक्षित गट आणि दुर्गम भागातील लोकांना सेवा देण्यासाठी मोठ्याप्रमाणात उपयुक्त ठरेल. हा कार्यक्रम मानसिक आरोग्य सेवा प्रदान करणाऱ्या सर्व प्रणालींचे एकत्रीकरण असेल. यात मानसिक आरोग्य तज्ञांचा समावेश असेल, सरकारतर्फे मोफत टेलीमेडिसिन. सेवा ईसंजीवनी, आयुष्मान भारत हेल्थ अँड वेलनेस सेंटर आणि NIMHANS नोडल सेंटर्समध्ये आपत्कालीन मानसोपचार सुविधांचा समावेश असेल. IIT बॉम्बेने पाच प्रादेशिक समन्वय केंद्रे, 23 मार्गदर्शक संस्था आणि 51 राज्य/केंद्रशासित प्रदेश टेली-मानस सेलसह कार्यक्रमास तांत्रिक सहाय्य प्रदान करण्यासाठी भागीदारी केली आहे.

Tele MANAS FAQ 

Q. Tele MANAS म्हणजे काय?

टेली मानस हा राष्ट्रीय टेली मेंटल हेल्थ प्रोग्राम आहे. याचा अर्थ टेली मेंटल हेल्थ असिस्टन्स आणि नेटवर्किंग अॅक्रॉस स्टेट्स (टेली MANAS) आहे. हा जिल्हा मानसिक आरोग्य कार्यक्रम (DMHP) चा डिजिटल शाखा आहे.

Q. Tele MANAS ची गरज आहे का?

• भारतातील 11 कोटींहून अधिक व्यक्ती मानसिक आरोग्याच्या विकारांनी ग्रस्त आहेत आणि त्यापैकी जवळजवळ 80% मानसिक आरोग्यसेवा घेत नाहीत.
• दरवर्षी 1 लाखांहून अधिक लोक आत्महत्या करून आपले जीवन संपवतात. 
• प्रत्येक आत्महत्येमागे 20 इतर लोक विविध कारणांसाठी आपले जीवन संपवण्याचा प्रयत्न करतात ज्यांना संबोधित केले जाऊ शकते आणि प्रतिबंधित केले जाऊ शकते. 
• मानसिक आरोग्यसेवा मिळणे हा मूलभूत मानवी हक्क आहे.
• मानसिक आजाराने ग्रस्त असलेल्या कोणत्याही व्यक्तीला भेदभावाचा सामना करावा लागू नये.  
• बहुतेक मानसिक आरोग्य समस्यांना विशेष काळजीची आवश्यकता नसते. 
• बहुतेक मानसिक आरोग्य समस्यांना इतर प्रशिक्षित आरोग्य सेवा प्रदात्यांद्वारे मदत केली जाऊ शकते. कोविड-19 महामारीच्या पार्श्वभूमीवर, मानसिक त्रास आणि संबंधित मानसिक समस्यांमध्ये लक्षणीय वाढ झाली आहे.

Q. Tele MANAS चे उद्दिष्ट?

• टेली-मेंटल हेल्थ नेटवर्क सपोर्ट सिस्टमद्वारे प्रवेशयोग्य आणि वेळेवर मानसिक आरोग्य सेवा देण्यासाठी आरोग्य सेवेची क्षमता वाढवणे. 
• टेली-मानसिक आरोग्य समुपदेशनासह समाजातील सेवांची सातत्य सुनिश्चित करणे. 
• तज्ञांच्या काळजीसाठी वेळेवर संदर्भ देणे आणि योग्य ते पाठपुरावा करणे. 
• मानसिक आरोग्य सेवा क्षमता आणि आरोग्य आणि निरोगीपणा केंद्रे/प्राथमिक आरोग्य सेवा/जिल्हा/राज्य/सर्वोच्च संस्था स्तरांवर नेटवर्किंग वाढवणे.

Q. Tele MANAS द्वारे कोणत्या सेवा दिल्या जातात?

• प्रशिक्षित समुपदेशकांद्वारे टेली समुपदेशन. 
• आवश्यक असेल तेव्हा मानसिक आरोग्य व्यावसायिकांकडून टेली कन्सल्टेशन. 
• वैद्यकीय महाविद्यालये, DMHP सेवा आणि विशेष संस्थांसारख्या इतर मानसिक आरोग्य आस्थापनांना संदर्भ सेवा.

Q. कॉलरने दिलेली माहिती गोपनीय असेल का?

• होय कॉलरने दिलेले तपशील गोपनीय राहील आणि समुपदेशक किंवा मानसिक आरोग्य व्यावसायिक तपशील विचारणार्‍या इतर कोणत्याही व्यक्तीला कोणतेही वैयक्तिक तपशील किंवा माहिती सांगू शकत नाहीत 
• जर त्या व्यक्तीला, म्हणजे, कॉलरला त्वरित आत्महत्येचा धोका असेल किंवा व्यक्ती, कौटुंबिक सदस्य किंवा व्यक्तीला हानी कमी करण्यासाठी पावले उचलण्यास मदत करू शकणार्‍या व्यक्तींमुळे इतरांच्या हानीचा धोका असतो.

Q. Tele MANAS पर्यंत कोण पोहोचू शकेल?

• मानसिक आरोग्य समस्या असलेली कोणतीही व्यक्ती मदतीसाठी Tele MANAS सेवांशी संपर्क साधू शकते. 
• मानसिक आरोग्य समस्या असलेल्या व्यक्तींच्या कुटुंबातील सदस्य मदतीसाठी पोहोचू शकतात. 
• ग्रास-रूट हेल्थ केअर प्रदाते/सामुदायिक आरोग्य प्रदाते म्हणजे, मान्यताप्राप्त सामाजिक आरोग्य कार्यकर्ते (ASHAs), आणि समुदायातील समुदाय स्वयंसेवक एखाद्या व्यक्तीच्या वतीने किंवा त्या समुदायातील मानसिक आरोग्य समस्या असलेल्या व्यक्तींच्या वतीने Tele MANAS पर्यंत पोहोचू शकतात.

Q. Tele MANAS मध्ये कोण सेवा देणार आहे?

• टियर 1: राज्य टेली MANAS सेलचे समुपदेशक आणि मानसिक आरोग्य व्यावसायिक. 
• टियर 2: DMHP, मार्गदर्शन संस्थांद्वारे सार्वजनिक आरोग्य सुविधांमध्ये मानसिक आरोग्य व्यावसायिकांद्वारे वैयक्तिक सेवा. प्राथमिक आरोग्य सेवा प्रदाते: MBBS प्राथमिक काळजी डॉक्टर (PCD), आयुष आरोग्य सेवा प्रदाते आणि परिचारिका कॉलरला सहयोगी काळजी प्रदान करण्यासाठी.